大手【電話代行サービス】東京で口コミ・評判の高い会社を比較ランキング

ビジネスアシスト

会社の印象を上げるクオリティのビジネスアシスト

2位はビジネスアシスト。電話代行会社の中でも品質が高いと言われているのが、この会社です。ビジネスアシストの電話対応は「電話代行」ではなく「電話秘書」として対応を心がけるように徹底しています。また、電話音声の品質にも気を遣っていて、評判や口コミでは「自社内と区別がつかない」との事。

社員の教育にも力を入れており、電話対応ではかなり大事な「敬語」を特に意識しています。その為、他社からビジネスアシストの乗り換えをするとかなり丁寧に対応してくれると評判も高いです。

また、電話対応するのは全員正社員で、コールセンターでありがちな「慣れていないアルバイトスタッフが雑な対応をしてしまう」ということが一切ないのも安心ですね。

対応時間 平日9:00〜18:00
創業年月 1999年4月
無料期間 有(30日間)

コールセンターが東京にあり、全員標準語対応!


電話代行で、意外と気になるのがコールセンターの所在地です。何故かと言うと地方の会社に電話代行を依頼すると、その地方独特の方言やイントネーションが出てくることが結構あるんです。

人によってはあまり気にならないかもしれませんが、電話を掛けてくるのはあなたの会社のお客様。せっかく電話代行を依頼するなら、イントネーションや言葉遣いなどの細かいところまで気を遣ってくれる会社の方がいいですよね?

ビジネスアシストのコールセンターの拠点は東京の池袋にあり、社内教育も徹底しているので、綺麗な標準語で対応してくれるのが評価されています。

全員正社員なので、安定した電話対応の品質


ビジネスアシストのコールセンターのスタッフは全員正社員。電話代行の会社の中には料金が安いことをPRしている会社もありますが、安いには安いなりの理由があります。全部が当てはまることはありませんが、コールセンターのスタッフがアルバイトが多かったり、スタッフ自体の教育もあまりされていないケースがあるのが現状。

会社のイメージは電話一本でも、良くも悪くもなるので、電話代行は金額だけで選ばないのが鉄則です。そしてなるべくアルバイトではなく、社員がコールセンタースタッフを行っている会社を選ぶべきでしょう。そのような条件を満たしているのが、このビジネスアシスト。悩んだらサイトをみて問い合わせてみましょう。きっと納得のいくプランを提示してくれるはずです。

お試しで申し込みが出来るビジネスアシストが2位


電話対応の品質にも定評があるビジネスアシストではお試しとして無料で30日間試せるキャンペーンを定期的に行っています。「どこの電話代行の会社にしようかな?」と悩んでいる方にはもってこいの会社でしょう。

徹底した標準語対応、そして電話対応のスタッフが全員正社員というのも安心できるポイントですね。金額としては他社より少し割高なような気もしますが、上記でお伝えしたように、電話代行の会社の選択肢にはそこまで金額は加えない方が良いかもしれません。金額も大事ですが、自分の会社に合った適切なプランと会社を選びましょう。

会社の紹介


東京都豊島区池袋2-14-2 池袋2丁目ビル2F
最寄り駅:池袋
電話:03-5953-8860



JR池袋駅西口から地上に出ます。すると少し先に池袋マルイが見えるので、そちらへ向かって直進します。池袋マルイを左手にそのまま直進すると反対側右手にドトールコーヒーが見えてきて、その横池袋2丁目ビルの2階にあります!