秘書センター
公開日:2017/10/31 最終更新日:2018/02/26
【詳細】
会社名 秘書センター
住所 〒108-0014 東京都港区芝5-1-13
三ツ輪三田ビル
連絡先 0120-723-250
営業時間 24時間365日
どんなときでも対応可能!
秘書センターは24時間365日対応してくれる電話代行サービスです。
特に電話代行に関しては平日や日中よりも深夜・早朝、休・祝祭日の電話を安く利用することが可能です。
よくある電話代行サービスは土日・休日・深夜がオプションとなり、価格が高くなることがあります。
しかし秘書センターを利用すると土日の対応が可能、通販事業者のように深夜の問い合わせが増えるといった場合でも対応してくれます。
また、これから事業拡大しようと考えている新規事業者も、秘書センターを利用すれば新しい顧客からの電話の問い合わせに臨機応変に対応することが可能です。
SOHOのような手数が足りない方にも、土日の対応にも対応することが可能です。
豊富なコースやオプション
秘書センターでは分散型コールセンターシステムを導入しており、低料金ならが高いクオリティーを実感することができます。
契約者がうれしいところは、重量課金制があることです。
これは一定料金、一定コール数の他社と比較してもかなりメリットが高い方法です。
コールが少ない場合はコストも低く抑え、リスクの軽減が図れます。
また報告体制は一括・随時といった形で要望に合わせて対応してくれます。
顧客のニーズは様々なので、多種多様なコース、オプションを用意しています。
また会話内容は7日間以内まではすべて録音しています。
注文ミスやクレームトラブルを避けることが可能です。