大手【電話代行サービス】東京で口コミ・評判の高い会社を比較ランキング

【詳細】

会社名　ハートフルコールセンター

住所　〒112-0011 東京都文京区千石4-44-8-301

連絡先　0800-000-0110

営業時間　平日9:00～18:00

さまざまな業種に対応可能！

ハートフルコールセンターは心のこもった電話代行サービスをモットーにしています。
ハートフルコールセンターには在宅で対応するオペレーターを抱えず、すべて社内専門のスタッフが対応しています。
これにより臨機応変な電話代行サービスが可能です。
全国の色々な業種の中小企業の顧客だけでなく、保険代理業・ネットショップオーナー・個人事業主・各種士業事務所といった色々な業種・形態に対応しています。

使い勝手がいい電話代行サービス

ハートフルコールセンターは色々な使い方が可能です。
例えば必要な電話だけ受けたい方のために（着信拒否）、受けたくない電話を予め登録しておくことが可能です。
また1日の予定を知らせることで秘書対応してくれます。
またカスタマイズ可能なCTIは利用者専用になります。
このカスタマイズができる部分は社員情報・製品情報の変更に対応してその都度行うことが可能です。
CTIを都度変更するとすべてのオペレーターが情報共有するので、情報の差異がありません。

またハートフルフォンという仕組みは多機能ビジネスフォンです。
私物スマホを東京03などの固定電話番号で発信することが可能です。
どんな場所にいながらもオフィスにいるような対応が可能です。
そしてチャットワークを使ってリアルタイムに電話代行の内容をお伝えします。
業務効率化を極限まで追求しています。
今なら30日間無料トライアルが可能です。