ハートフルコールセンター
公開日:2017/10/31 最終更新日:2018/02/26
【詳細】
会社名 ハートフルコールセンター
住所 〒112-0011 東京都文京区千石4-44-8-301
連絡先 0800-000-0110
営業時間 平日9:00~18:00
さまざまな業種に対応可能!
ハートフルコールセンターは心のこもった電話代行サービスをモットーにしています。
ハートフルコールセンターには在宅で対応するオペレーターを抱えず、すべて社内専門のスタッフが対応しています。
これにより臨機応変な電話代行サービスが可能です。
全国の色々な業種の中小企業の顧客だけでなく、保険代理業・ネットショップオーナー・個人事業主・各種士業事務所といった色々な業種・形態に対応しています。
使い勝手がいい電話代行サービス
ハートフルコールセンターは色々な使い方が可能です。
例えば必要な電話だけ受けたい方のために(着信拒否)、受けたくない電話を予め登録しておくことが可能です。
また1日の予定を知らせることで秘書対応してくれます。
またカスタマイズ可能なCTIは利用者専用になります。
このカスタマイズができる部分は社員情報・製品情報の変更に対応してその都度行うことが可能です。
CTIを都度変更するとすべてのオペレーターが情報共有するので、情報の差異がありません。
またハートフルフォンという仕組みは多機能ビジネスフォンです。
私物スマホを東京03などの固定電話番号で発信することが可能です。
どんな場所にいながらもオフィスにいるような対応が可能です。
そしてチャットワークを使ってリアルタイムに電話代行の内容をお伝えします。
業務効率化を極限まで追求しています。
今なら30日間無料トライアルが可能です。