メニュー
閉じる
電話代行コラム
会社組織の独立、あるいは起業に取り組むにあたって開設に関するコストは、可能な限り抑えたいものです。
こういったときのコストカットには電話代行サービスが最適です。
これは、会社に欠かせない最低限の機能を利用することができる […]
電話代行サービスを初めての経験として活用する、使用中のサービスから他の会社へ乗り換えを想定しているなどを想定している方は、とりあえずはお試しプランを活用しましょう。
電話対応につきましては会社の顔と言い切れます。
貴重なクライア […]
電話代行サービスは少人数の中小企業など、人材が不足がちの会社にとってとても便利なサービスと言えます。
ただし、どんな業務をしてくれるのか、これは業者によって異なるため、きちんと調べてから依頼した方が無難です。
例えば、海外へも電 […]
会社に問い合わせを行っているのに携帯電話に転送されてしまったり営業さんの携帯電話に電話をしてもつながらなかったときお客様は不安に感じてしまいます。
これらの状況を改善する事ができる電話代行サービスを利用する際には、どのようなメリットが […]
最近ではグローバル社会と言われて英語の重要性を考える兆しが社会の中に生まれてきたものの、なかなか日本語以外の言葉を話せない人も依然として多いのが原状です。
ところが英語を話す海外の人とコミュニケーションを取らないといけないケースがどん […]
電話代行は、依頼主にかかってきた電話を転送し、代行業者が受け取って対応するというサービスであり、現在では一般的に知られた存在になっています。しかしその歴史をひも解くと、現在のサービス形態に至るまでの経緯や紆余曲折が見えてくるでしょう。
[…]
電話代行サービスというのは、クライアントからの電話を代行サービス会社へと転送して、代行としてオペレーターが応対するサービスになります。
クライアントの名前や問い合わせ先、用件を承って、E-mail や携帯を利用して連絡してくれます。
[…]
サービスの提供を受ければ、その代金の支払いをしなければいけません。
同じ支払うのであっても、できるだけ支払いを先にできたり面倒な作業を減らせたりすると担当する社員も楽になります。
どんな方法に対応しているか確認してみましょう。
[…]
従業員がそれなりにいる会社であれば、営業日や営業時間内は常に誰かがいるでしょう。電話がかかってくればそのうちの誰かが出てくれます。しかし平日なのに休みになると誰も出ることができません。この時に利用できるサービスがあります。
& […]
「電話代行」には「秘書代行」という呼び方もあるため、その呼び方によって何か違いがあるのか気になるという人もいるでしょう。ここでは、この2つの呼び方に違いがあるのかどうかや、代行サービスに関して紹介します。
[…]